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  • 自社サービスの紹介など営業に関するお問い合わせの返信は有料です。
  • 現在ウェブサイトの新規構築・リニューアル業務・システム開発・部分実装など、受託業務は全て辞退させていただいております。
  • 無償配布のテーマ・プラグインや WordPressの設定使い方・カスタマイズなどに関してはフォーラムにて対応しております。こちらから質問された場合の返信は有料です。
  • 購入済みの有償テーマ・プラグインについての設定・使い方・カスタマイズ・不具合報告の受付はフォーラム、もしくは有償サポートのプライベートサポートプランのみとなります。
    こちらから送信いただいても返信しておりません。

有償製品購入前のご質問

ご購入前の有償製品の製品仕様に関するお問い合わせは下記専用フォームより承っております。

設定・カスタマイズに関するお問合せ

無料版をお使いの方

WordPress.org フォーラム

WordPressのユーザーが助け合うWordPress.org公式フォーラムで質問の検索・質問の投稿ができます。

VWS ユーザーコミュニティ

Vektor,Inc.製品のユーザー同士が交流・質問・意見交換できるDiscordにご参加ください。

VWSフォーラムの閲覧

有償版Vektor,Inc.製品のユーザー同士が投稿するフォーラムは、無料版ご利用の方でも閲覧のみ可能です。トピックの検索をしてご利用ください。

プライベートサポート

毎月1つ専用フォームから直接質問やカスタマイズのご相談ができるチケット制の個別サポートサービスです。フォーラムと違い、URLなど他人に知られることなく非公開で質問できます。

有償版製品・ライセンス有効期間中の方

VWSフォーラムのご利用

Vektor,Inc.製のテーマ・プラグインを利用して生じた疑問 / 使い方 / 提案 / 要望 / 不具合報告 などを投稿する(トピックを立てる)ことができます。

プライベートサポート

毎月1つ専用フォームから直接質問やカスタマイズのご相談ができるチケット制の個別サポートサービスです。フォーラムと違い、URLなど他人に知られることなく非公開で質問できます。

有償製品ユーザー様へ、このページを確認しても、どこに質問したら良いか分からず迷った場合

VWSオンラインコミュニティ の Discord に登録して、#道案内 のチャンネルでお尋ねください。
質問したいことがあるけどどこに質問したらいいのかわからない、参考サイトはあるのか、不具合なのか自信がないという方は、まずは #道案内 でご質問ください。お困りごとの内容に応じた窓口をご案内いたします。

お問合せフォーム

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    Lightningなど弊社配布の無料テーマ・プラグインの設定・使い方に関する質問ではない事を確認しましたか?
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    無料テーマ・プラグインに関する質問はWordPressフォーラムに投稿ください。

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    ※無料版の質問は回答を保証するものではありません。

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    ※自社サービス紹介(案件・人材紹介サービス含む)などの場合は送信された時点で対応手数料5,500円(税込)が発生します。
    はい

    自社サービスの紹介などに関する内容の場合、対応手数料 5,500円が発生する事を理解した上で返信を希望しますか?
    対応手数料 5,500円が発生する事を理解した上で返信を希望します

    これだけさんざん弊社製品の使い方の質問はフォーラムなどにお願いしますと記載しているにもかかわらずこちらから質問をしてくる人が定期的にいらっしゃいます。
    弊社製品の使い方に関する質問をこちらからされた場合、送信された時点で対応手数料5,500円が発生しますがよろしいですか?
    対応手数料 5,500円が発生する事を理解した上で返信を希望します(あくまで返信に対する費用です。質問内容に対する望む回答を保証するものではありません。)

    ※確認画面は表示されませんので入力内容をよく確認の上送信ボタンを押して下さい。

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